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    前不久,京东大数据研究院首席数据官刘晖在经济观察报主办的美好生活创造者高峰论坛上,通过大数据分析了近年来中国的消费趋势,他表示:2008年,我们所谓的网购达人还是一个标签,他们还带着新鲜的消费模式,但现在网购已经成为每个人生活中不可或缺的一部分了,2008年到2018年,你可以看到无论是农民,还是一般的职员,还是学生,都大量加入到消费的行业中。

    私享一:从大数据看消费市场以及消费者的变化

    究竟消费者在购物期间,这么多年来有什么变化,或者有一些什么样有意思的趋势,我们提出了一个观点叫做,中国的消费者对一站式购物依赖会越来越重,这个背后的数据分析呈现的是一个消费者进入到京东之后,他在品类结构上的差异和全站用户的差异是怎么样的,这个差异越大,说明他越偏某一个品类,也有可能慢慢的他会变成一个全品类消费者,

    同时我们看到一个特别鲜明的趋势就是,中国的高质量消费从一线城市二线城市,一直向四五六线城市发展。这是年龄的变化,从2008年,我们所谓的网购达人还是一个标签,就说这些人会用网购,他们还带着新鲜的消费模式,但现在网购已经成为每个人生活中不可或缺的一部分了,还有就是人群,从一开始是以教师和白领这些跟电脑,跟互联网天生就有大量沟通的用户开始用电商,2008年到2018年,你可以看到无论是农民,还是一般的职员,还是学生,都大量加入到消费的行业中。

    私享二大数据推动消费的变革

    谈到数据,我们有一个总结,我们会认为消费者是在明确,从不太了解自己究竟要买的是哪一个产品,到明确的知道是哪个产品适合自己,然后在电商上进行购买,购买路径在不断缩短。同时我们也看到搜索关键词,大量的品牌甚至关键词的存在,说明我们的制造商,他所塑造品牌形象和产品形象越来越得到消费者的认可了。

    谈到数据是怎么推动美好生活的进展的,我们会从消费端和制造端来看,首先我们一直在用大数据推动上游的企业,更好的规划他的供应链,就是告诉他们,你要生产什么,生产多少,生产之后放到哪去,卖给什么样的消费者,让整个的中国的制造端能够更精益的生产和制造,其实也就是政府所说的供给侧结构性改革,我们做了好商品,让他生产出消费者适合的商品,更适合消费者定价,更好的计划生产,和更精准的库存。

    其实我们觉得线下零售企业有非常好的优势,比如他有更亲密的跟消费者的接触,更好的消费的体验感,他们有一些劣势在于,他们精准运营和对消费者的需求经营把控上有一些差距,我们做了很多很多的实践,这边呈现的一些数据,我们最终指向给大家做一个小的总结,我们发现线上和线下消费者实际上有大量互补性,线上与线下的零售企业也有大量的互补性,双方一定是可以携手为消费者提供更好的服务的。

     

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